FAQ
Che tipo di patente mi serve per guidare il LUV1?
Il LUV1 rientra nella categoria di patente equivalente a quella dei veicoli da 125 cc. Il tipo esatto di patente necessario dipende dal luogo di residenza, pertanto è opportuno verificare i requisiti locali prima di mettersi alla guida. ec.europa.eu/transport/road_safety/driving-licence
Quando sarà disponibile?
I primi veicoli saranno disponibili verso la fine del 2027. Puoi già riservare l’accesso anticipato per essere tra i primi a effettuare il preordine quando partirà la produzione. Seguiamo il principio “chi prima ordina, prima riceve” per ogni regione.
Quali modalità di guida ha?
Quattro. Eco, Normal, Curb Assist e Reverse: per aumentare l'autonomia, guidare normalmente, superare agevolmente i cordoli o uscire in retromarcia da spazi ristretti senza toccare i freni.
Chi c'è dietro ANY?
ANY è stato sviluppato internamente da un team europeo. Il team vanta un'esperienza maturata presso Ferrari, Pininfarina, Aprilia e Vespa, mentre il design è curato dallo studio Granstudio di Torino. ANY ha fatto il suo debutto pubblico alla Milano Design Week.
Chi è ANY?
ANY sta ridefinendo il modo in cui ci spostiamo nelle città. Progettiamo veicoli pensati per la vita di tutti i giorni, rendendo gli spostamenti quotidiani più semplici, più funzionali e molto più piacevoli.
Cosa sta cercando di cambiare ANY?
Riteniamo che spostarsi in città dovrebbe essere più semplice. Il traffico, la ricerca di un parcheggio, lo spazio limitato per il deposito dei veicoli e la ricarica sono diventati aspetti che semplicemente accettiamo. Vogliamo eliminare il più possibile questi ostacoli e rendere gli spostamenti quotidiani più agevoli e più integrati.
Cosa significa LUV?
Un LUV (Life Utility Vehicle) colma il divario tra una bicicletta, che non sempre è sufficiente, e un’auto, che spesso è troppo. Il LUV1 è il nostro primo veicolo in questa nuova categoria.
Ma la ANY sta producendo solo il modello LUV1?
Il LUV1 è il nostro punto di partenza, ma non è certo il nostro punto di arrivo. Stiamo costruendo attorno ad esso un mondo ANY più ampio, con future piattaforme di veicoli, accessori, attrezzature per la vita e la mobilità e servizi connessi progettati per funzionare in sinergia. E non tutto ciò che creeremo sarà un veicolo. Stiamo anche esplorando prodotti più piccoli e intelligenti che risolvono i piccoli intoppi quotidiani degli spostamenti in città, rendendo la vita urbana un po’ più facile.
Il LUV1 mi permetterà di arrivare a fine giornata senza ricaricarlo?
L'idea è proprio questa. Per la maggior parte degli spostamenti quotidiani in città, una ricarica dovrebbe bastare tranquillamente per tutta la giornata. Prevediamo un'autonomia compresa tra 100 e 140 km con batterie sostituibili, ricaricabili da una normale presa domestica. Non è necessaria alcuna attrezzatura speciale per la ricarica.
Posso trasportare generi alimentari, attrezzatura o una borsa da lavoro?
Certamente, è proprio uno degli scopi principali per cui è stata concepita la LUV1. È stata progettata con 120 litri di spazio di carico per tutto ciò che serve nella vita di tutti i giorni, che si tratti di generi alimentari, della borsa da lavoro, dell’attrezzatura sportiva o persino del tuo animale domestico.
Posso portare un passeggero?
Sì, il LUV1 è stato progettato per trasportare un passeggero sul sedile posteriore. Le norme specifiche relative al trasporto dei passeggeri possono variare da paese a paese a seconda dei requisiti locali in materia di patente e omologazione, ma abbiamo tenuto conto dello spazio e dell'ergonomia.
A che velocità va la LUV1?
Il LUV1 è attualmente progettato per raggiungere una velocità massima di 100 km/h: più che sufficiente per le strade cittadine e gli spostamenti quotidiani in città.
Quanto tempo ci vuole per ricaricare il LUV1?
Stiamo progettando la LUV1 pensando a una ricarica quotidiana semplice, compresa quella da una normale presa di corrente domestica. I tempi di ricarica definitivi dipenderanno dalla batteria di serie e dalla configurazione di ricarica; vi forniremo questi dettagli prima dell’apertura degli ordini definitivi.
Posso ricaricare le batterie a casa?
Sì, è proprio questo uno degli aspetti fondamentali dell'idea. Il LUV1 utilizza batterie sostituibili progettate per essere ricaricate da una normale presa di corrente domestica, quindi non dovrebbe essere necessario un impianto di ricarica domestico dedicato.
E se vivessi in un appartamento o non avessi un parcheggio privato?
È proprio qui che le batterie sostituibili possono semplificare la vita. L’idea è quella di poter rimuovere le batterie dal LUV1 e portarle in un luogo adatto per ricaricarle, invece di dover portare il veicolo presso una stazione di ricarica. Confermeremo le modalità definitive di gestione e ricarica delle batterie prima dell’apertura degli ordini.
È protetto contro i furti?
Con un solo gesto puoi chiudere a chiave tutto: portellone, batterie e vano di carico; in più, è dotato di avviamento senza chiave e di un sistema di allarme. Stiamo inoltre sviluppando un'app connessa per gestire la sicurezza, l'antifurto, la localizzazione e molto altro ancora.
Posso personalizzare il mio LUV1?
Sì, personalizzarlo fa parte del divertimento. Puoi scegliere tra le specifiche, le finiture e gli accessori disponibili. Nel frattempo, puoi già divertirti a sperimentare con le opzioni attuali nel nostro configuratore online.
https://www.rideany.com/it/configurator
Il prezzo finale di LUV1 potrebbe variare rispetto a quello che vedo oggi?
È possibile. Il prezzo che vedi oggi è indicativo e il prezzo finale dipenderà dalla configurazione del LUV1 che sceglierai, oltre che da eventuali tasse o incentivi regionali applicabili. Ma soprattutto, potrai vedere il prezzo finale completo prima di confermare l'ordine.
Saranno messi a disposizione dei finanziamenti?
Questo è il piano. Prevediamo di offrire opzioni di pagamento rateale mensile e vi comunicheremo i dettagli quando si avvicinerà il momento di effettuare l'ordine definitivo.
Sono previsti incentivi governativi per i veicoli elettrici?
In molti paesi europei è così. Dipende da dove vivi e le misure possono cambiare nel tempo. Gli incentivi locali per i veicoli elettrici potrebbero aiutarti a ridurre il costo del tuo LUV1. Puoi verificare subito quali sono le offerte disponibili nella tua regione e ti forniremo tutte le informazioni in nostro possesso quando si avvicinerà il momento dell’ordine definitivo.
Cosa ricevo pagando 499 €?
Ti stai assicurando un posto nella prima serie di produzione di LUV1. E i tuoi 499 € non vanno persi, ma si trasformano in 1000€ di credito ANY, che potrai utilizzare per l'acquisto di prodotti ANY idonei.
Cosa succede se ho già pagato 49 € per una prenotazione in accesso anticipato?
Ci pensiamo noi. Il pagamento di 49 € per l’accesso anticipato viene conteggiato ai fini del tuo posto nella produzione, quindi dovrai pagare solo i restanti 450 € per arrivare a un totale di 499 €. Oppure puoi mantenere per ora il tuo posto con l’accesso anticipato da 49 € e decidere in un secondo momento.
Sto comprando il LUV1 a 499 €?
No. I 499 € servono a garantire il tuo posto nella produzione; non rappresentano il prezzo di acquisto totale del tuo LUV1. Prima di effettuare l'ordine definitivo, potrai scegliere la configurazione, le finiture e gli accessori e visualizzare il prezzo finale. Potrai quindi confermare l'ordine versando un acconto. Il saldo dovrà essere versato prima della consegna del tuo LUV1.
Che cos’è un certificato di produzione spot?
Questa è la conferma che ti sei assicurato un posto nella prima serie di produzione di LUV1. Il tuo certificato sarà intestato a tuo nome, ti verrà inviato in formato digitale e sarà disponibile nell'app mobile a settembre.
Cosa significa “da 499 € a 1.000 € con QUALSIASI carta di credito”?
Vogliamo premiare chi sostiene ANY sin dalle prime fasi. Ecco perché i primi 200 clienti che si assicurano un posto nella produzione riceveranno un credito del valore complessivo di 1.000 €.
Questo credito è composto da 499 € in ANY Credit da riscattare su prodotti ANY idonei, più un credito promozionale aggiuntivo di 501 € al momento della stipula del contratto di acquisto di LUV1. Il credito promozionale di 501 € può essere utilizzato esclusivamente per accessori e optional di LUV1.
Come faccio a sapere se sono uno dei primi 200 riders?
Tutto dipende dai tempi: saranno ammessi i primi 200 posti di produzione assicurati e confermati da ANY. Puoi seguire il conteggio in tempo reale su www.rideany.com e ti invieremo un’e-mail dopo che avrai assicurato il tuo posto. Una volta confermati i primi 200 posti ammessi, la promozione terminerà.
Il mio pagamento di 499 € è rimborsabile?
Sì, entro il termine di recesso. Se sei un consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conferma e ricevere il rimborso dell'intero importo pagato. Troverai le condizioni complete qui, nella pagina "Termini e condizioni degli slot di produzione".
Cosa succede se ottengo un posto nella produzione ma poi decido di non ordinare un LUV1?
Va bene. Aver assicurato il tuo posto nella produzione non significa che tu abbia acquistato un LUV1. L’acquisto vero e proprio avverrà in seguito, in base a un contratto di acquisto separato. Se decidi di non procedere, si applicano le condizioni di rimborso previste nei nostri “Termini e condizioni relativi ai posti nella produzione”.
Posso cedere il mio posto di produzione a qualcun altro?
Sì. Se desideri che qualcun altro subentri nel tuo posto di produzione, basta che ce lo comunichi per iscritto. Una volta confermato il trasferimento, il posto di produzione – insieme al relativo credito ANY, a qualsiasi credito promozionale associato e ai diritti di rimborso applicabili – passerà al nuovo titolare. Puoi contattarci all’indirizzo hello@rideany.com.
Posso convertire il mio ANY Credit in contanti?
No. Il credito ANY non è convertibile in contanti. Può essere utilizzato esclusivamente per acquisti idonei presso ANY.
Il mio ANY Credit può essere trasferito a qualcun altro?
Sì, quando viene trasferito lo spot stesso. Una volta che ANY conferma il trasferimento, il credito ANY e qualsiasi credito promozionale collegato a quello spot vengono trasferiti insieme ad esso.
Quando dovrò configurare ed effettuare il mio ordine definitivo per il LUV1?
Ti avviseremo quando sarà il tuo turno. Potrai scegliere le caratteristiche tecniche, le finiture e gli accessori, visualizzare il prezzo finale e poi decidere se sei pronto a confermare l'ordine.
Potrò conoscere il prezzo finale prima di decidere di acquistare?
Sì. Nessuna sorpresa. Potrai vedere la configurazione definitiva del tuo LUV1, le specifiche tecniche e il prezzo prima di stipulare il contratto di acquisto. Ti illustreremo inoltre con chiarezza le condizioni di pagamento, compresi l'acconto e il saldo, prima che tu effettui l'ordine.
Cosa succede dopo che ho confermato il mio ordine definitivo?
A questo punto tocca a noi. Una volta confermate la configurazione definitiva e l’ordine, il tuo LUV1 entrerà in produzione. Ti terremo aggiornato su ogni fase del percorso e ti informeremo man mano che verranno raggiunte le tappe fondamentali.
Quando verrà prodotto e consegnato il mio LUV1?
Al momento prevediamo che le prime consegne di LUV1 avverranno entro la fine del 2027. C'è ancora molta strada da fare e vi terremo aggiornati man mano che la pianificazione della produzione e delle consegne andrà avanti.
Dove posso ordinare un LUV1?
Inizieremo dall’Unione Europea. La scelta dei primi paesi dipenderà dalla domanda registrata e dai requisiti normativi locali. Potrete configurare e ordinare il vostro LUV1 online oppure tramite la nostra rete regionale di vendita e assistenza.
Come riceverò gli aggiornamenti mentre il mio LUV1 è in fase di produzione?
Non ti lasceremo nell'incertezza. Ti terremo aggiornato tramite l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per assicurarti il tuo posto nella produzione, informandoti sulle tappe fondamentali, sugli sviluppi del prodotto e sull'avanzamento della produzione fino alla preparazione della tua LUV1 per la consegna.
Cosa sarà compreso nel prezzo finale del mio LUV1?
Prima di confermare l'ordine, ti mostreremo il prezzo totale della configurazione LUV1 che hai scelto e ti spiegheremo chiaramente cosa è incluso. Eventuali tasse, incentivi o altri oneri regionali applicabili saranno indicati durante la procedura finale di ordinazione.
Come mi verrà consegnato il mio LUV1?
Stiamo ancora definendo le modalità di consegna definitive per ciascun mercato. Prima che tu effettui l’ordine definitivo, ti spiegheremo chiaramente come ti verrà consegnato il tuo LUV1 e cosa è incluso.
Quando devo pagare il saldo residuo?
Ti forniremo un quadro chiaro del piano di pagamento completo prima che tu effettui l’ordine definitivo. Ciò include l’acconto e la data di scadenza del saldo residuo, con i dettagli specificati nel contratto di acquisto. Il pagamento finale verrà effettuato al momento della consegna.
Cosa succede se la produzione o la consegna subiscono un ritardo?
Se ci saranno cambiamenti, te lo comunicheremo. Ti terremo aggiornato sulle tempistiche e su cosa comportano per il tuo LUV1. E mentre aspetti, faremo del nostro meglio per rendere l’attesa piacevole, arricchendo il tuo percorso con ANY lungo il tragitto.
Potrò provare la LUV1 prima di effettuare l'ordine definitivo?
Vogliamo che scopriate com’è il LUV1 nella realtà, non solo sullo schermo. Stiamo lavorando per offrire ai clienti l’opportunità di vedere e provare il LUV1 man mano che ci avviciniamo alla fase di produzione. Vi comunicheremo dove e quando saranno disponibili queste esperienze quando si avvicinerà il momento di effettuare l’ordine definitivo.
Che tipo di garanzia mi verrà offerta?
La tua LUV1 sarà coperta da una garanzia che copre il veicolo e i suoi componenti principali. Ti forniremo tutti i dettagli - compresa la durata della copertura e ciò che è incluso - prima che tu effettui l'ordine definitivo.
Chi si occuperà dell'assistenza e del servizio post-vendita?
ANY si assicurerà che tu riceva assistenza durante tutto il percorso di proprietà del tuo veicolo. L’assistenza e il servizio post-vendita saranno forniti tramite i partner di assistenza selezionati da ANY in ciascuna regione.
Il nostro obiettivo è rendere la manutenzione del tuo LUV1 il più semplice possibile, con una copertura dell’assistenza disponibile in ogni regione in cui consegniamo il LUV1. Ti forniremo maggiori dettagli sulla nostra rete di assistenza, sulla manutenzione e su come accedere al supporto prima che tu effettui l’ordine definitivo del tuo LUV1.
Posso aggiungere o sostituire degli accessori dopo aver ricevuto il mio LUV1?
È proprio questa l’idea alla base del LUV1. È stato progettato per essere modulare, in modo che il veicolo possa continuare ad adattarsi alle tue esigenze di utilizzo. Prevediamo che saranno disponibili accessori e opzioni oltre alla configurazione iniziale; la compatibilità e la disponibilità definitive saranno confermate in prossimità del lancio.
Di quale manutenzione avrà bisogno la mia LUV1?
Stiamo progettando la LUV1 per rendere la gestione quotidiana del veicolo il più semplice possibile. Come qualsiasi altro veicolo, richiederà controlli e interventi di manutenzione periodici. Ti forniremo tutte le informazioni relative agli interventi di manutenzione necessari prima dell’ordine definitivo.
Le specifiche e le configurazioni presentate oggi sono definitive?
Non ancora. Il LUV1 è ancora in fase di sviluppo, quindi le immagini, i rendering e le configurazioni che vedete oggi sono puramente indicativi e potrebbero subire modifiche. Qualsiasi configurazione effettuata prima del contratto di acquisto definitivo non è vincolante, e le singole caratteristiche, opzioni o specifiche non sono garantite fino alla conferma dell’ordine definitivo.
Dove posso trovare il testo completo delle condizioni applicabili al mio spot pubblicitario?
Puoi trovare tutti i dettagli nei nostri "Termini e condizioni relativi agli slot di produzione". Questi documenti riguardano il tuo slot di produzione, i diritti di recesso, il credito ANY e le altre condizioni applicabili.
Posso acquistare un LUV1 tramite la mia azienda?
Sì. Puoi acquistare il tuo LUV1 tramite la tua azienda. A seconda del Paese e delle circostanze, la tua azienda potrebbe avere diritto al rimborso parziale o totale dell'IVA. Basta inserire i dati della tua azienda e il numero di partita IVA al momento del pagamento e provvederemo a inviarti una fattura aziendale.
Quanto costerà il LUV1?
Al momento prevediamo che il prezzo di partenza del LUV1 sia di 8.500 €, IVA inclusa, a seconda della configurazione e delle specifiche finali. Potrai vedere il prezzo definitivo prima di decidere di effettuare l'ordine definitivo.
Cosa ricevo pagando 49 €?
Con un versamento di 49 € ti assicuri un posto nella lista di prenotazione ANY. Questo ti dà il diritto di essere tra i primi a effettuare un preordine per un LUV1.
Sto acquistando o prenotando un LUV1 a 49 €?
No. L’accesso anticipato non costituisce un ordine di acquisto e non garantisce la prenotazione di uno specifico modello LUV1. Ti garantisce un posto nella lista d’attesa per i preordini e la possibilità di decidere in un secondo momento se procedere con l’acquisto.
Il pagamento di 49 € effettuato per l'accesso anticipato è rimborsabile?
Sì. Puoi annullare la tua prenotazione per l’Accesso Anticipato in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo; ti rimborseremo l’intero importo di 49 €. Per annullare, contatta support@rideany.com.
Cosa succede quando diventa disponibile un nuovo lotto di produzione?
Quando sarà disponibile un lotto, i titolari di prenotazione saranno invitati, in ordine di iscrizione, a effettuare un preordine secondo i Termini e condizioni di preordine in vigore in quel momento. A quel punto potrai decidere se procedere o meno.
L'accesso anticipato mi garantisce un LUV1 o una data di consegna specifica?
No. L’Early Access ti garantisce l’accesso prioritario alla procedura di preordine, ma non assicura l’assegnazione di un veicolo né una data di consegna specifica.
Will my €49 count towards a future order?
Yes. If you later proceed to place an order, your €49 payment can be credited towards the purchase price.
Can I transfer my Early Access reservation to someone else?
No. Your Early Access reservation is personal to you and cannot be transferred or sold.